কিউ ১: আপনি কি নমুনা পাঠাতে পারবেন?
উত্তর: অবশ্যই, আমরা সারা বিশ্বে গ্রাহকদের বিনামূল্যে নমুনা এবং এক্সপ্রেস শিপিং পরিষেবা প্রদান করতে পারি।
প্রশ্ন ২: আমাকে কোন পণ্যের তথ্য প্রদান করতে হবে?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আপনার গ্রেড, প্রস্থ, বেধ, পৃষ্ঠের চিকিৎসার প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার ক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ প্রদান করুন।
প্রশ্ন ৩: ইস্পাত পণ্য আমদানি করার এটি আমার প্রথমবার, আপনি কি আমাকে এতে সাহায্য করতে পারেন?
উত্তর: অবশ্যই, চালানের ব্যবস্থা করার জন্য আমাদের এজেন্ট আছে, আমরা আপনার সাথে একসাথে এটি করব।
প্রশ্ন 4: চালানের কোন বন্দর আছে?
উত্তর: স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে, আমরা সাংহাই, তিয়ানজিন, কিংডাও, নিংবো বন্দর থেকে জাহাজ পাঠাই, আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে অন্যান্য বন্দর নির্দিষ্ট করতে পারেন
প্রয়োজন
প্রশ্ন ৫: পণ্যের দামের তথ্য সম্পর্কে কী বলা যায়?
উত্তর: কাঁচামালের পর্যায়ক্রমিক মূল্য পরিবর্তন অনুসারে দাম বিভিন্ন।
প্রশ্ন 6: আপনার অর্থপ্রদানের শর্তাবলী কী?
A: পেমেন্ট<=1000USD, 100% অগ্রিম। পেমেন্ট>=1000USD, 30% T/T অগ্রিম, চালানের আগে ব্যালেন্স অথবা BL কপি বা দৃষ্টিতে LC এর উপর ভিত্তি করে।
প্রশ্ন ৭: আপনি কি কাস্টম তৈরি পণ্য পরিষেবা প্রদান করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, যদি আপনার নিজস্ব নকশা থাকে, তাহলে আমরা আপনার স্পেসিফিকেশন এবং অঙ্কন অনুযায়ী উত্পাদন করতে পারি।
প্রশ্ন ৮: আপনার পণ্যের জন্য সার্টিফিকেশন কি?
উত্তর: আমাদের কাছে ISO 9001, MTC, তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন সবই পাওয়া যায় যেমন SGS, BV ইত্যাদি।
প্রশ্ন 9: আপনার প্রসবের সময় কতক্ষণ লাগে?
উত্তর: সাধারণভাবে, আমাদের ডেলিভারি সময় 7-15 দিনের মধ্যে, এবং যদি পরিমাণ অত্যন্ত বেশি হয় বা বিশেষ পরিস্থিতিতে ঘটে তবে এটি আরও বেশি হতে পারে।
প্রশ্ন ১০: আপনি ইতিমধ্যে কতটি দেশে রপ্তানি করেছেন?
উত্তর: আমরা আমেরিকা, কানাডা, ব্রাজিল, চিলি, কলম্বিয়া, রাশিয়া, ইউক্রেন, থাইল্যান্ড, মায়ানমার, ভিয়েতনাম, ভারত, কেনিয়া, ঘানা, সোমালিয়া এবং অন্যান্য আফ্রিকান দেশে রপ্তানি করেছি। আমাদের রপ্তানি অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ, আমরা বিভিন্ন বাজারের চাহিদার সাথে পরিচিত, গ্রাহকদের অনেক ঝামেলা এড়াতে সাহায্য করতে পারে।
প্রশ্ন ১১: আমি কি আপনার কারখানা পরিদর্শনে যেতে পারি?
A: অবশ্যই, আমরা বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের আমাদের কারখানা দেখতে আসতে স্বাগত জানাই।
প্রশ্ন ১২: লোড করার আগে কি পণ্যটির মান পরীক্ষা করা হয়?
উত্তর: অবশ্যই, আমাদের সমস্ত পণ্য প্যাকেজিংয়ের আগে মানের জন্য কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হয়, এবং অযোগ্য পণ্যগুলি ধ্বংস করা হবে এবং গ্রাহকরা লোড করার আগে পণ্যগুলি পরিদর্শন করার জন্য তৃতীয় পক্ষ নিয়োগ করতে পারেন।
প্রশ্ন ১৩: পণ্যগুলি কীভাবে প্যাক করবেন?
উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড রপ্তানি সমুদ্র-যোগ্য প্যাকেজিং, ভিতরের স্তরটিতে লোহার প্যাকেজিং সহ একটি জলরোধী কাগজের বাইরের স্তর রয়েছে এবং এটি একটি ফিউমিগেশন কাঠের প্যালেট দিয়ে স্থির করা হয়েছে। এটি সমুদ্র পরিবহনের সময় ক্ষয় এবং বিভিন্ন জলবায়ু পরিবর্তন থেকে পণ্যগুলিকে কার্যকরভাবে রক্ষা করতে পারে।
প্রশ্ন ১৪: আপনার কাজের সময় কত?
উত্তর: সাধারণভাবে, যখন আপনি প্রথম আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন, তখন আমাদের অনলাইন পরিষেবার সময় বেইজিং সময়: 8:00-22:00, রাত 22:00 এর পরে, আমরা আগামী কর্মদিবসে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব। ব্যবসা চলছে, আমরা আপনার জন্য 24 ঘন্টা অনলাইনে থাকব।